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Restituzioni

Resi

Se non siete soddisfatti della merce consegnata o se la taglia non è adatta, potete naturalmente avvalervi del diritto di recesso e restituirci la merce. Naturalmente, è possibile restituire solo una parte dell'ordine. È possibile farlo entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Si prega di notare che la merce restituita deve soddisfare i seguenti criteri.

- La merce è nuova, non usata e non danneggiata
- L'articolo è nella confezione originale
- Allegare alla spedizione la bolla di reso (stampata sul sito web)
- Entro il periodo di 14 giorni per la restituzione

Si prega di notare che i costi di restituzione sono a carico del cliente.

Se lo desiderate, potete anche utilizzare il nostro modulo di reso - procedete come segue:

Fase 1

Includere il modulo di restituzione con la spedizione 👇

Modulo di restituzione

Fase 2

Impacchettate il vostro reso in modo sicuro affinché gli articoli arrivino integri.

Fase 3

Poi invia il tuo ritorno a:

Protezione Lupo.de
Felix Wolf
- Restituisce -
Hafelbachweg 5
83700 Rottach-Egern

Fase 4

Non appena riceveremo il vostro reso, questo verrà elaborato entro 14 giorni lavorativi. Riceverete quindi un rimborso e una conferma via e-mail.
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