Pravila otkazivanja i obrazac za otkazivanje

A. Politika otkazivanja

Uvod

Potrošači imaju pravo na odustanak u skladu sa sljedećim odredbama, pri čemu je potrošač svaka fizička osoba koja sklopi pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njihovoj trgovačkoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti:

Pravo na povlačenje

Imate pravo otkazati ovaj ugovor u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.

Razdoblje otkazivanja je četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća strana koju ste vi imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju robu ili ima.

Da biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, morate nas kontaktirati (WolfProtect.de/Felix Wolf, Hafelbachweg 5, 83700 Rottach-Egern, Njemačka, e-pošta: shop@wolfprotect.de) putem jasne izjave (npr. b pismo poslano poštom ili e-poštom) u kojem vas obavještavaju o vašoj odluci o povlačenju iz ovog ugovora. Možete koristiti priloženi uzorak obrasca za odustajanje, iako to nije obavezno.

Da biste ispunili rok za otkazivanje, dovoljno je da pošaljete obavijest o ostvarivanju prava na otkazivanje prije isteka roka za otkazivanje.

Posljedice opoziva

Ako otkažete ovaj ugovor, vratit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz odabira načina dostave različitog od onog koji nudimo, odabrali ste najjeftiniju standardnu ​​dostavu) , vratiti odmah, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o Vašem raskidu ovog ugovora. Za ovu otplatu koristimo isti način plaćanja koji ste koristili za izvornu transakciju, osim ako nešto drugačije nije izričito dogovoreno s vama; ni pod kojim okolnostima neće vam biti naplaćene nikakve naknade kao rezultat ove otplate. Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što je ranije.

Morate nam vratiti ili predati robu odmah, au svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o svom otkazivanju ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.

Vi snosite izravne troškove povrata robe.

Odgovorni ste samo za bilo kakav gubitak vrijednosti robe ako je taj gubitak vrijednosti nastao zbog rukovanja robom drugačijeg od onoga što je potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcionalnosti robe.

Opće informacije

1) Izbjegavajte oštećenje i kontaminaciju robe. Pošaljite nam robu natrag u originalnom pakiranju sa svim dodacima i svim komponentama pakiranja. Ako je potrebno, koristite zaštitnu vanjsku ambalažu. Ako više nemate originalno pakiranje, upotrijebite prikladno pakiranje kako biste osigurali odgovarajuću zaštitu od oštećenja tijekom transporta.
2) Molimo nemojte nam slati robu natrag uz plaćenu dostavu.
3) Imajte na umu da gore navedeni brojevi 1-2 nisu preduvjet za učinkovito ostvarivanje prava na povlačenje.

B. Obrazac za otkaz

Ako želite otkazati ugovor, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.

Na

WolfProtect.de / Felix Wolf
- Povrati -
Hafelbachweg 5
83700 Rottach-Egern
Njemačka

E-pošta: shop@wolfprotect.de

Ja/mi (*) ovim opozivam ugovor koji sam sklopio (*) za kupnju sljedeće robe (*)/pružanje sljedeće usluge (*)

____________________________________________________________

____________________________________________________________

Naručeno (*) ____________ / primljeno (*) __________________

___________________________________________________________
Ime potrošača(a)

___________________________________________________________
Adresa potrošača(a)

___________________________________________________________
Potpis potrošača (samo za papirnatu obavijest)

_________________________
Datum

(*) Precrtajte ono što nije primjenjivo