Política de cancelación y formulario de cancelación

A. Política de cancelación

Introducción

Los consumidores tienen derecho de desistimiento de conformidad con las siguientes disposiciones, siendo consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía o del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía. tiene.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos (WolfProtect.de/Felix Wolf, Hafelbachweg 5, 83700 Rottach-Egern, Alemania, e-mail: shop@wolfprotect.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, fax o correo electrónico). B por correo postal o electrónico) de su decisión de rescindir el presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la rescisión

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos negarnos a reembolsarle el importe hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos comunique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Usted corre con los gastos directos de devolución de la mercancía.

Usted sólo tiene que pagar por la pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a una manipulación de la mercancía que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Información general

1) Por favor, evite dañar y ensuciar la mercancía. Por favor, devuélvanos la mercancía en su embalaje original con todos los accesorios y con todos los componentes del embalaje. En caso necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado para garantizar una protección adecuada contra daños de transporte.
2) Por favor, no envíe las mercancías de nuevo a nosotros a portes debidos.
3) Tenga en cuenta que las cláusulas 1-2 antes mencionadas no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de cancelación.

B. Formulario de cancelación

Si desea cancelar el contrato, rellene y envíe este formulario.

Un

WolfProtect.de / Felix Wolf
- Devoluciones - 
Hafelbachweg 5
83700 Rottach-Egern
Alemania

E-mail: shop@wolfprotect.de

Yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Firma del (de los) consumidor(es) (sólo para notificaciones en papel)

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Datum

(*) Táchese lo que no proceda